产品安全频出事 东鹏倡导“放心消费”

点击:495 　添加时间:2010-03-08 13:20:48

产品安全频出事  东鹏倡导“放心消费”

        最近关于海南“毒豇豆”的新闻闹得沸沸扬扬，食品安全问题继三聚氰胺奶粉后，又一次处在大众争论的矛头顶端。有相对完善监管机制的食品行业尚且如此，那其他行业如卫浴行业的产品安全不就更无法保障了？对于购买卫浴产品，有没什么办法避免产品安全带来的伤害和损失呢？

     案例一：误买劣质马桶活受罪

      李先生，电脑城某店老板。09年国庆促销期间，在某品牌专卖店买了一个促销价为“299元”的马桶，安装使用后不到三个月，发觉卫生间总有异味产生，虽然多次检查下水道等地方，检修人员都说没有问题，但异味总是无法去除。

    记者就这类现象采访了相关人员，不少专业人士表示，劣质马桶是卫生间产生异味的最大元凶。东鹏洁具的吴师傅告诉记者：“一般马桶的排污管道，应该仅有一种或两种管颈接口，但很多小生产企业为了迎合各种型号的管道标准会在一个马桶上设计三四个管道接口，这样不用的管道接口就会存有一定污水或污垢，时间久了就会产生异味；除此之外，马桶的法兰盘与管道口密封不严也是产生异味的元凶之一。如果马桶本身所使用的瓷质不合格，表面的釉层密封性不好，那就极容易藏污纳垢，而且不易清洁或根本无法清洁，时间久了，马桶自身也会产生大量异味。选用好品质的马桶才是避免问题的关键。”

       卫浴巨头东鹏洁具，一直视高品质为企业生存的根本，所主推的浴室柜、马桶、卫洗宝等产品的外观设计和工艺技术处于世界领先地位，尤其是09年研制成功的“易洁釉”技术，赶超日本，因此掀起了一场马桶革命，并一举夺得由中国陶瓷工业协会主办的“中国卫浴榜” “中国十大创新卫浴产品奖”。“好卫浴，选东鹏”一下子成为消费者口诵相传的佳话。

    案例二：遇上问题投诉无门

       周小姐，某广告公司文员。09年五一假期的时候，买了某品牌的特价淋浴房，在冬天某个晚上正在洗澡时，淋浴房玻璃突然爆炸，虽然没有对其身体造成伤害，但此次爆炸让周小姐产生后怕。在周小姐找该品牌经销商投诉时，经销商的解释是“钢化玻璃允许有千分之一的爆炸率”。

      东鹏洁具市场部古总监告诉记者：“有一些不法企业为利益所驱使，在原材料上偷工减料，采用半钢化玻璃或热弯玻璃来降低成本，妄顾消费者的人身安全。普通玻璃做成的淋浴房，受外界因素影响，如冬天用热水或夏天用冷水，都有可能发生爆裂，这对正在赤身洗浴的人很可能造成伤害。因此，在购买卫浴产品时，应注重品牌和产品的售后服务，购买时看清产品的具体生产厂家和联系方式，产品应该具有合格证。一旦发生事故，应保留现场，在第一时间通知检测部门，确定是质量问题，消费者可以要求厂家承担相应的责任。”

    学习海尔的服务，做卫浴行业中的“海尔”，一直是东鹏洁具践行的目标。作为卫浴行业服务体系先行者，东鹏洁具在2010年进一步全面升级服务体系，完善“五大服务计划”，广泛推行“以旧换新”，承诺“有阳光照耀的地方，就有东鹏洁具为您送去的服务”。在3·15消费者维权日，东鹏洁具郑重向消费者承诺“100%放心 100%优惠”，通过用心品质和细心服务，倡导一种“放心消费”模式。“放心消费”体现的是一种消费心理，也是一种企业承诺。买东西图放心，选好品质和服务才是保障。

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