东鹏洁具不断开拓自身网络规模，经销网点遍布于国内各地，主要出口区域包括英国、美国、希腊和韩国，在国内，各级专卖店、经销点已达1000多个。
　　“阳光天使”服务体系是东鹏面向客户与终端消费者建立的服务体系，肩负着品牌与消费者实现良好沟通的使命。“阳光天使”了解客户的需求，满足您对美和舒适的需求，为您选择最合适的产品。以微笑做为服务的唯一表情，面对每一个消费者和每一个消费问题。
　　有阳光照耀的地方，就有我们为您送去的服务。有建筑的地方，就有我们创造的充满灵性的产品。有人群居住的地方，就有我们一起创造的精彩生活。

服务宗旨：真情无处不在
服务理念：阳光天使服务
服务标准：让所有用户满意
服务口号：有阳光照耀的地方，就有东鹏洁具为您送去的服务
服务目标：逐渐使我们的服务成为东鹏洁具的品牌竞争优势，
使我们的服务变成东鹏洁具的销售工具。

【五大计划，全面升级】

计划一：美丽服务计划
免费为顾客提供产品知识咨询、设计咨询和安装知识咨询。
计划二：阳光天使计划
凡购买东鹏洁具的产品均可享受免费送货上门的服务。
计划三：五星服务计划
凡购买东鹏洁具产品的客户均可享受免费检测、安装和调试的服务。
计划四：舒适服务计划
凡购买东鹏洁具任意产品，即可享受保修期内任意时间段2个工作日免费上门维修保养服务，保修期外或非产品质量问题则收取适当费用。
计划五：天长地久计划
东鹏洁具终身vip客户，享受终身(保修期过后每年一次)免费上门维修保养服务，客户需要搬迁的，距离在代理商代理区域内的，可享受免费拆卸、搬运和安装一次，代理区域外搬迁收取市价运输费。